社区顾问的故事（系列）241: 用真诚客观的态度，帮助交易！

2021/02/25 by 鸭先知 更新于 2021/02/25

文/大房鸭闵行区金虹桥板块杨洋

20年10月结缘大房鸭倍感荣幸，虽然只是小小几单成交但是收获了满满的成就感。

房屋买卖作为百姓可以说是最大的一项生活消费支出，购房者除了考虑房子的地理位置、户型、价格等因素外，还会权衡周边环境、配套设施等其它因素。所以严谨认真的完成每次带看、交易等就格外重要，因为你承载的是一个家庭的寄托。

记得刚开始做社顾也并不顺利，尽管认真带看，派单，驻守，电话跟进这些都努力做，却不见成效，看着微信群大神们天天都有业绩，有的还同时成交几套，心里也暗暗羡慕。

于是空下来静心多琢磨琢磨，工作中光有热情是不够的，还需要抱着一种平常的心态，别人成交是别人的运气和能力，我的运气相信马上就要到了。

自此开始改变以前的方法，没有一味地再去考虑买家，说话语气也没有很明显的偏向性，自始自终把每一位客户都当成自己的朋友，处处从帮朋友看房买房的角度出发，为客户解决住房上的问题，甚至还将房子一些无关紧要的小缺点告诉客户。

这样没多久我的第一单就这么签下来了。接下来，我便做得更加得心应手，了解客户的心理变化，推测其房型和价格的需求，并提供针对性的服务，从而促使交易成功。同时，切身站在上下家角度出发，在此基础上更要加强自己的专业知识和专业技能。经过这几个月的磨练，我也可以独立完成各项社顾任务。

曾经有位下家说：大房鸭社顾和中介最大的不一样，就是他们比较“佛系”，不会急功近利，所以在某种程度会很客观。我很喜欢这个说法，所以作为大房鸭社区顾问，作为可能会居住的带看房源附近他们能信任的“未来邻居”，应该充分从他们角度出发考虑问题，每个家庭实际情况都不一样，适合才是切合的需求。

相信有“大房鸭”的陪伴，老百姓未来生活会越来越好。

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