2022/11/14 by 鸭先知 更新于 2023/07/21 

房源上门实勘工作指导说明

房源维护(28) 维护人(1) 上门实勘(2) 引力场(3) 实勘(8) 维护社顾(1) 销售(1) 社区顾问(64) 房东(16) 成交(1) 大房鸭(810) 拍照(2)

为保障房源真实性,增强社区顾问与房东的有效触达,精确了解房源详情和房东需求,真正建立起与房东的信任关系,为后续开展房源维护工作打下良好基础,大房鸭推出了房源上门实勘制度。

实勘任务将按引力场规则派单(代理发布房源的社顾具有优先接单权)。接单后社顾应及时联系房东确认上门时间和小区地址等信息,加好微信,并在出发前再次与房东确认上门时间(带好鞋套和小黄本)。上门后先自我介绍,然后送上小黄本并介绍大房鸭模式(解释大房鸭模式和中介的不同),再详细核对并填写房源挂牌信息,每个房间横向拍摄并上传1-2张照片,照片中应露出小黄本,拍摄时尽量保持环境整洁,避免真人或结婚照入镜,包含门牌楼栋号及户外窗景等敏感信息的应马赛克处理(避免泄露房屋具体地址信息),一定要确认并上传户型图(如小区户型图库中无合适图片,需软件绘制或手绘一张,可参考其他户型图)。另外,小区环境照片等也应拍几张上传拍摄后应和房东进行现场交流(了解卖房需求、打中介预防针、了解买入价等,为以后维护房源打下基础),并指导房东绑定大房鸭微信(绑定成功可获引力场质量加分)。最后,社顾应根据实勘的情况,帮助房东完善线上的挂牌信息(添加特色标签、突出房源优点、补充买入价信息等),以吸引更多的潜在客户来关注和看房。

如实勘发布的房源信息有误、小黄本未露出、照片有明显水印、户型图错误等情况,则实勘将被后台工作人员驳回,社顾需重新完善信息。若在实勘任务接单后,发现房源已售/已租、挂牌人是中介等情况,须选择“实勘失败”,并填写情况说明。

实勘成功的社顾将成为房源维护人负责向房东提供房源维护服务房源维护人享有引力场质量增强租赁带看优先派单、广告展位(维护人露出)、成交分边奖金等奖励。实勘是成为房源维护人的第一步,也是与房东线下见面并建立起信任关系的最佳契机。根据大房鸭目前的统计数据,有维护人的房源比无维护人的房源售出概率要高41%!而美国不动产经纪行业的一项专业调查显示,线下见过面的房东/客户,其成交概率是未曾谋面客户的8倍!


重要提示:实勘社顾务必告知房东大房鸭非常重视信息安全,不会泄露房东信息,更不会出卖房源信息给中介。务必提前转发《为什么只在大房鸭挂牌,却被中介骚扰?》给房东,并曝光中介公司培训材料、经纪人爆料录音等,让房东对可能发生的恶性竞争提前有个心理准备,避免事后迁怒于社顾和大房鸭(打好中介预防针)


实勘是房源维护的第一步,房源维护是一项基础且长期的工作,关于房源维护的具体工作方法请点击查看《房源维护工作指导手册(维护十八法)》

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