2022/01/20 by 鸭先知 更新于 2022/07/05 

社区顾问的故事(系列)318:真房源!真客户!真服务!

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作者:李颖(静安彭浦板块)查看社顾主页>>


真房源

大房鸭租赁业务,盼星星,盼月亮终于在2021年8月上线了,我陆续挂了不少租赁房源,这些真实房源不是房东出售转租赁,就是买家拿到房屋后直接挂出租,而且大房鸭始终把安全放在第一位,每套房源都需核验房东房产证及身份证信息等后才许挂牌。

 

2021年8月24日,帮一个客户何先生买好房子拿到钥匙后直接挂牌出租。9月2日,因为发布房源有优先带看权,收到预约后带客户于先生准时看房,了解他孩子附近读初中想就近租房需求,晚上带租客看房后如实反馈房间卫生及部分设施陈旧等情况给房东。房东将洗手间洗漱台,主卧床,厨房柜面等全部翻新后,我再将更新过的房源照片发朋友圈。

9月7日晚,租客于先生看我朋友圈更新过的房源,与家人商量后再约9月8日晚上与家人一起过来看房,第二天晚上租客与房东见面沟通了租金等事宜,双方因价格没有达成一致。

 

经过与房东沟通,我们不收上家一分费用,客户是长租客户,职业是公务员也很靠谱,我也告诉租客,我们只收下家固定服务费1990元,房东近5年不会出售,相对稳定,而且愿意更换新空调等。


9月11日,房东何先生与租客于先生签订好租凭合同并支付好押金及房租,租客于先生与我们大房鸭签订好服务合同,支付完服务费1990元,另外房东何先生也主动配合租客于先生办理好居住证。

 

真客户

近十年,我作为房东,有将家中房屋出租经历,为了孩子读书,我也租过房子。以下都是我之前的真实经历:


当时因为出租房与居住地有很远距离,租客转手做起二房东,至到后面房屋要装修才知之前租客是二房东。之前与某中介某家合作,支付了50%的服务费,但是客户情况他们不了解,长租客户租了三个月后变短租客户,如果继续出租中介他们继续收我50%的服务费,而且其中一租客虽然签合同的时候表示是自己是公务员,但是实际居住人却是她儿子,她儿子经常每周五六晚上搞同学聚会造成的声音对邻居休息实在影响太大。


作为大房鸭社顾,亲身感受到近期我成交的客户的真实性、可靠性还有稳定性。因为客户手机预约看房,我们平台有手机筛选服务,排除中介,与客户直接加微信沟通,在与客户见面后,社区顾问会了解客户工作性质,租房详细需求等。租凭合同签订时会写好所有居住人身份信息、服务合同需要留地址才能快递服务合同及发票给租客等,这些都很好的证明真客户这一点。

 

真服务

给房东的几点服务:

1 挂牌服务,因为我们社顾都是居住在房东附近,所以能更快进行房屋照片拍摄挂牌;

2 价格建议,因为我们社顾都是有售房经验及居住附近,所以能更准确就价格给到一些建议;

3 签约服务,因为我们社顾都是30-60岁有经验的上海人或新上海人,公司有正规的服务合同,所以能更合理的进行签约服务; 

 

给客户几点服务:

1 线下全程陪同看房服务,详细的介绍房源情况,租期,租金,是否可以养宠物,办理居住证等;

2 推荐合适的房源给客户参考,我们社顾不是一个人奋斗,而是有同一区域的同事群,能更精准的帮客户找到合适房源;

3 签约服务,详细了解房东与租客不同要求后在合同中进行补充及完善;

4 交房服务,我们社顾都是有售房经验的老社顾,能更好帮租客检查水电是否正常使用,燃气有无泄漏,去物业办理车牌绑定等等事项)

 

一直感觉我就像房屋的媒人,连接着有缘的房东与客户,希望更多的真房源、更好的真客户、更细的真服务在新的2022年帮助更多的人入住心仪的家。


作者:李颖(静安彭浦板块)查看社顾主页>>


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最新评论

  • 大房鸭Gavin (免押金) @ :您好,大房鸭上的所有挂牌价都是房东自行决定。

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  • :你们网站上的房价是备案价还是业主实际的价格?

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  • 大房鸭Jeff (免押金) @Boey:rabbit::carrot: :您好,已将您的问题反馈给社区顾问管理员,稍后会与您电话联系了解详情。

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  • Boey:rabbit::carrot: :社区顾问,在没有征得户主同意的前提下,直接上门拍照!请问这是什么操作?

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  • 大房鸭Peter (免押金) @诚敏 :您好,建议您可以参考此篇“卖家攻略”,做出相应的改变。https://www.dafangya.com/blog/detail/LlYThR6yQvq8qa80hqxcGQ.html 同时可以参加“自荐好房”的活动,进入大房鸭公众号——》租房&出租——》自荐好房,根据步骤操作即可。谢谢。

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  • 诚敏 :挂牌后怎么没有一点效果,怎么能见效

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  • 大房鸭Peter (免押金) @181**284*** (VIP) :您好,已有客服人员和您电话联系。您根据“好房自荐”的步骤操作即可,成功发送后会有专员评审,请耐心等待。谢谢。

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  • 181**284*** (VIP) :好房推荐输入手机号后没有+号,怎么发截图?

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  • 大房鸭Jeff (免押金) @153**579*** :您好,建议您按要求发送志愿者申请表至指定邮箱(详情可参考本页),相关工作人员会审核评估。如报名申请通过,则会收到邀请参加社区顾问志愿者上岗前的培训和签约的邮件通知,谢谢

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