2021/09/09 by 鸭先知 更新于 2021/09/14 

社区顾问的故事(系列)289: 真心诚心尽心,使客户顺利安家!

大房鸭(544) 社区顾问的故事(299) 二手房买卖(270) 买房(346) 交易安全(288) 卖房(335) 邻里互助(303)

/大房鸭嘉定区丰庄板陈鸣

“大房鸭,房子的房,鸭子的鸭“。每次回家乘坐电梯,时常能听到这个简洁有力的广告语,也是凑巧周边好朋友早先已成为大房鸭的社区顾问。

 

通过朋友详细的介绍以及大房鸭主导宣传的“邻里带看,注重交易安全”的核心理念非常吸引曾为自己家庭房产置换的我,而且我也一直希望能将经验分享给有需要的朋友。


依稀记得培训时大房鸭的各位培训导师希望公司的核心价值能给房产交易界注入新的活力,尝试改变革新让大额的标的交易能更透明更安全。

 

第一次的带看成交经历现在回想仍旧受益良多,特别是初期上下家还是会不免对大房鸭公司的流程存在一定的担忧。我特别理解双方的顾虑,也通过前期真诚的聆听和解答,换来了后期双方对大房鸭公司的充分信任和满意。每当上下家客户顺利愉快的完成交易,我真正的感觉是身边多了一位朋友,身边多了一位好邻居。俗话说,远亲不如近邻。

 

另一次的带看经历也收获颇丰,从上家初期对独家协议存在顾虑,也有中介对大房鸭的恶意诋毁所产生的不信任,我通过不断的充分沟通了解,同时与交易员Mason一起提供了上家与中介签署独家协议如何解除的合理化建议,获得了上家对大房鸭的肯定和好评。

 

个人感悟作为社区顾问应做到中立,不应为了成交而成交。当自己真正设身处地的站在上下家的立场角度就能更好的理解、协调、沟通并解决问题。当双方有问题我们更应做好沟通的桥梁,正确的传导信息,消除彼此双方的疑惑和焦虑,公开透明的沟通交流是我们一直倡导和支持的。

 

每次的签订交易合同前都离不开专业的交易员同事Mason助力和鼎力相助,依托于公司的专业化的平台,基于每个社区顾问的真诚良性的建议,相信三者通力合作将每个大房鸭的客户顺利安家作为目标保驾护航。

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