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疫情凶猛，在家闭关，正好有时间整理一下思路，把自己两年多以来的社顾工作做个回顾和总结。回想自己加入大房鸭的初心，看看一条条沟通记录、一份份交易信息表、签约合影里一张张笑脸，其实提炼出的经验只有一条：巧诈不如拙诚。
早年偶然看到过某中介的内部培训教材，可谓大开眼界，惊讶于其话术之“精巧”，布局之“玄妙”。曾暗自感叹，就凭我自己直来直去的性格，肯定是干不了这活的。然而，2019年经我拙手成交62套，大致相当于某家著名中介1-2个门店的量。
一切套路都有破绽，而坦诚相见，往往是沟通中最好的策略。这或许就是“老天爱笨小孩”的地方，笨小孩实诚。这种实诚成为了我的沟通原则，概括起来就是：把所掌握的信息100%还原给上下家，并辅助他们做出最优决策。不隐瞒、不误导，即便这样做偶尔能占点便宜，也绝不做。因为只有实诚才能带来真正的惊喜。
给大家讲个纠结的老阿姨的案例吧。有这么一家典型置换需求的家庭，要同时卖出一套市区老公房并且买进一套郊区商品房，由于早先被某中介以吃差价的方式骗过，对房产交易顾虑重重，带看时沟通起来就感觉比较费劲，简单的介绍和沟通都无法取得信任。在确认置换需求后，我在第一时间对接了上下家，把老阿姨置换交易所涉及的三家人纳入谈判框架。但是隔空谈判困难重重，三家人很难协调一致。最后我选择了一个“最笨”的办法，把这个置换操作涉及的三家人同时约到大房鸭公司来谈。
有了这个大胆的想法后，我也跟几位社顾好友沟通过，得到的建议多是不赞成，因为谈判难度太大，要兼顾两边，话术不好掌握。但我的原则就一条，我只想将100%真实的信息摊在桌子上展现给交易三方，而约到一块谈信息沟通最顺畅。结果这次三方会谈大获成功，这位纠结的老阿姨同时签下了卖出和买进2个合同，心满意足。而且三方就付款时间节点、交房和返租等置换交易衔接中的棘手问题做了深入的沟通，有利于后续交易流程的进行。
后来老阿姨告诉我，来之前家里人都说这是中介套路，劝她不要来。中介怎么可能把三家约到一起谈？连两家谈起来都要分两个房间隔开谈的。老阿姨想横竖来看看，想不到大房鸭这么透明，这种诚意是她从来没在其它任何中介感受到的。这才想起来我初次带看时候和她说的话，大房鸭不是中介！
最后，在举国上下共克时艰的当下，提醒各位尽量减少外出，可以尝试大房鸭创新性的视频签约方式，在律师的参与下也能完成沟通和签约。祝大家阖家平安。
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大房鸭Peter (免押金) @ ：我们会为您在莘城公寓的房源介绍内添加此信息，感谢您对大房鸭的信任，谢谢。
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