2018/05/31 by 鸭先知 编辑于 2018/12/13 by 鸭先知

社区顾问的故事(系列)2:小三上位记

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文/大房鸭普陀区社区顾问李铭

1、妖精出现

对于女人来说,生活中最不想看见的可能就是“小三”,我的“小三”就这么活生生地出现了。

记得那是深秋地傍晚,新闻综合频道第一次出现了“大房鸭”的介绍,恰似一杯香浓的咖啡灌进我混混沌沌的脑袋。哈哈哈哈,感觉人生迎来了第二春。几十年来,干着同一份工作,不断地复制黏贴,闭着眼睛几乎也能把浆糊掏至合适的点位,多么需要人生中的“小三”,带来一些刺激新鲜的感受。

大房鸭,互联网,自主接单……,一个个关键词在我脑中跳跃。互联网,社会发展的必然趋势;邻里互助,降低成本,符合大众需求;作为副  业,避免工作人员急吼吼的心态;自主接单,时间自由,让我有充分时间往退休过度。其实,心里一直有种恐惧,害怕随着年纪的增长脱离社会,有了大房鸭,多少减少了我的恐惧感。

说干就干,第二天就下载,应聘,提交。很快就接到了培训的通知,扫视一遍周围的学员,都是些年轻的面孔,最开心能跟着年轻人混了。顶头上司苏总精炼地讲解着,干练,成熟,又有干劲,是我喜欢的类型。

以后要跟着你混了!!!混得怎样,且听下期分解。

2、初体验

从成为了社区顾问那天开始,我就像一个初恋的少女,每天等着恋人的消息。久盼未果,唉,明明是两情相悦,对上了眼,怎么就没了音信?不死心的我,不断骚扰我的介绍人Cherry(在这里,跟你说声不好意思了),Cherry非常有定力,一个字“等”。也是,缘分不分年龄、种族,有缘会在一起。

转念一想,不对,在这个好恋人紧缺的时代,还是要靠“抢”。信息不对等怎么办?没关系,我先从骚扰大房鸭客服开始(哈哈,大家不要跟我学,苏总估计要拉黑我了)。想想,客服每天面对着电脑多无聊啊,我先从问早开始。问早没啥反应,我再加个飞吻,反正电脑后面的帅哥不晓得他面对的是又老又丑的老太婆,他总会动恻隐之心。

坚持总归会有收获,终于收到了大房鸭客服的回复。虽然有些伤心,让我不用发信息,系统会统一派单,但是总归离我的爱人更近了一步。(现在客服晓得了我又老又丑皮还很厚,不晓得还会睬我吗?)远方的爱人啊,你听到我的呼声了吗?

引力波不断加强!!哈哈哈哈,隔岸的恋人终有一天听到了我的呼声。一看地址,熟!管他时间与否,和爱人在一起最重要,手疾眼快,第一单成功接到手。

我要穿怎样的华服迎接我的爱人呢?

3、褪去华服(菜鸟出山、接客)

安抚一下狂跳的心,再定睛琢磨起打开的文档,眼睛一亮。看房刘小姐已经是第二次看房了。完美!!那就意味着可能是花钱看房,归于有诚意买房一类。

        联系好上下家,我就开始为第一次接客做准备。

        1、先把上下家电话储存在手机里,方便联络。

        2、找出工作手册,做好记录,为以后接单接到脑子不够用做准备。

        3、找出已经准备好的鞋套,方便看房。

        4、再翻出社区顾问指南、买卖房屋的相关规则仔细瞧一瞧。

        5、事先去踩个点,了解一下周边情况

        ……

第二天,我按约等来了刘小姐及她的家人。这是一套商住楼,一路上,我向刘小姐介绍了从楼下保安处了解来的租赁及售卖行情,周边情况。刘小姐对周边也是很熟悉,看来也是有备而来。


确实如我预估的一样,刘小姐对房屋看得很仔细,窗户、空调、水管……而且和房屋内的租赁客户了解了很多情况。她逗留得越久,我的成交希望越大。

哈哈,老天不会这么眷顾我吧!这样下去,会不会真的搞大了??

        

接下来的几天,我和刘小姐进入了高潮期。每天几个电话,帮助上下家沟通很多细节问题,包括商住楼的税收、具体价格等。回想那时的我,全部心思似乎都转移到了这件事情上。好想把一件从没做过的事情做成功,整个人像打了肾上腺素。

        

总感觉离成功越来越近了……


4、无期(失恋)

世上最难的事,是把自己的思想装进别人的脑袋,把别人的钱掏出来。下家刘小姐终于吵着闹着要付定金了。完美!!

       

我把地址发给了交易员,确认没啥问题,就等约时间签约了。完美的开始,顿时觉得自己是干社顾的料。多好!我离退休已经不满5年了,我要利用这段时间好好转型。大房鸭简直太适合我了:

       1、交点朋友:大房鸭里有很多年轻人,还有各行各业的社顾,总有一两个以后可以一起喝喝茶谈谈心,万一哪天寂寞了,也可以骚扰骚扰他们。

       2、体验成功:我总在想如果我不干现在这个工作,还能干啥?如果我真能干好社顾,带来的满足感一定不是物质所能替代的。

       3、充实时间:我不能把时间用在等老这件事情上,也不希望寄托在其他人身上,我要把时间安排得充实,让自己有事情做。

       4、享受学习:政策、法规、心理学一大堆,只要和聪明人在一起,再愚蠢的脑袋,多少也会变得不那么愚蠢。

       5、赚点外快:哈哈,经济基础决定上层建筑。

……我笑着做着我的梦,“滴铃铃”,一阵电话铃声把我吵醒了。“什么,房子不是你的?房东在国外?一定要下家付笔押金才能回来?你没有房产证?”

       

原来这套房子是房东委托给朋友管理,房东担心从国外回来的成本,提出了很多不平等的条件,以确保他的利益。询问了交易员,答案是否定的,不能操作,没有主体。

       

几周以来的努力全百搭了,一时间我有点心灰意冷,我该吃些什么补品挽回斗志呢?


5、转正

加入社区顾问已经好几个月了,虽然带看过几套,但是迟迟也没有开张。还好有了一定的年纪,否则感觉真是没脸再混下去了。3月的一天,收到了 “茅台花苑”的看房订单,抢单成功后,仔细一看客户王小姐预约了2套,是个诚意的客户。我一定要好好伺候着。

1、添加微信,保持联系

王小姐差不多和我同龄,感觉很容易相处。我主动添加了王小姐的微信,这样就比较方便联系。王小姐明确表示大房鸭的房源没有看中,想多看一些这类的房源。在搜索了大房鸭房源无果后,我鼓励王小姐可以多跑几个房产公司,到处看看,看中的房源可以记下来,大房鸭有相关渠道找到房东。

接下来的几周,王小姐一直在四处看房,我也经常关心她看房的情况,有时候还给出一些建议。

2、寻找房东,缩小范围

  买房毕竟是人生中的一件大事,站在客户的角度着想,货比三家,挑挑选选也是应该的。4月头上,王小姐交给了我一张详细的看房单,上面列举了她想复看的56套房源地址。我即刻向交易员上交了地址,希望能够找到房东。

静静地等了一天,没有收到相关的信息。心急的我,决定自己下手找房东。我准备了便条,胶带等物品,下班后一家一家去敲门。有几户,很是顺利,遇到了房东本人。有几户,家中没人,我一方面在他的门上留下了便条。同时我又敲开了邻居的门,向邻居打探情况,麻烦邻居转达。

在我的努力下,周六,王小姐带着朋友顺利的完成了56套房的复看。复看以后,王小姐的范围进一步缩小,又带着自己的家人去其中的一套再次复看。

3、讨价还价,进入状态

至此,我觉得王小姐在我这里买房应该是板上钉钉的事情了,只是一个时间的问题罢了。上家俞小姐比较强势,虽考虑置换但还没有看好房子,所以报着不急的心态,还价的空间不大。从一开始的剑拔弩张到后来说说笑笑,历时一个多月,最终又一次的见面确定了价格和付款情况。6月初顺利签约。

4、以诚相待,意外收获

签完约的当天,上家俞小姐就问了我一个问题,你和下家是朋友吗?

哈哈,当他们晓得我只是在尽一个社顾的职责时,马上请我做他们的社顾。有了信任,事情似乎一下子变得容易很多。俞小姐把他们买房的真实预算,预期房价都全盘托底告诉了我。他们从选定房源,谈妥价格,2周搞定。

签约桌上,俞小姐逮着机会就给她的上家介绍我,努力地为我争取接下来的机会。

5、感悟

大房鸭墙上的那句话说得真好“I never lose I either win or learn,每一次的付出,如果把他当作学习,你会发觉你又赚了。

最后要感谢大房鸭这个平台,让一个和互联网几乎没啥大交集的我也有机会参与其中。想到了google当初的烧饭师傅,清洁工阿姨,我又忍不住要笑起来了,哈哈!


【未完待续】

 

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最新评论

  • 乾晔俞:我从来也没有收到看房预约。希望用微信预约或者短信预约谢谢/

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  • 鸭先知@쩐:这种情况服务次数退回的,这个要社区顾问帮你操作下,系统就会自动退还服务次数,您可以在“看房行程”里查看退回的情况。

    为什么在大房鸭预约看房需要押金?
  • 鸭先知@周初25号:你好,大房鸭平台暂时不支持视频哦,以后会有的。谢谢!

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  • 周初25号:录像怎样发表?

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  • :我预约看房的时候,房东还没改价格。我预约了,房东调价,我就不去看了,从头到尾就打几个电话我都没看到房子,这都算已经使用过服务了?

    为什么在大房鸭预约看房需要押金?
  • 鸭先知@135****6415:大房鸭提供律师服务通过法律条款保障上下家的交易安全。另外,如果上下家都同意的情况下大房鸭可以保管房产证原件,防止上述情况发生。

    为什么大房鸭帮你买卖房子更安全?
  • 鸭先知@130****7640:你好,我们提供头两次免费预约看房,之后的带看才需要支付押金~

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  • 130****7640:预约看房需要押金吗?

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  • 135****6415:如果下家置换交易时间过长,付了定金后,恐怕在下家卖自己房子时,出现上家收取定金抵押自己房产或一房两卖的操作,会不会对上家的产证进行抵押,保障下家的利益?

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  • 余东跃:该房附带与主房面积相同的精装修地下室,还有大约45平米的花园。

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