大房鸭博客

作者：王辰骏（宝山杨行板块）查看社顾主页>>

“这单顺利签约的话会是我们大房鸭在崇明区的首单！”听到对接交易员的这句话，让第一次接近成交的我也很高兴。

接触到客户的时候，她正在为自己的父母在崇明选购一套养老自住房。客户的目标很明确，就是在亲属所在小区选购，本人已经多次从市区往返察看了3套房源。

客户的总预算比较紧，在核算总购买成本，发现房价加上交易税费、中介的佣金费用等支出后，还是有些超出了原本的购房预算。

客户当时犹豫是否继续观望，这时她的朋友推荐了大房鸭，告知大房鸭只是收取固定服务费，可以降低总成本。

由于房源并没未在大房鸭上架，上家仅父母在崇明生活。经过几番努力，顺利上架了房源。

本以为差不多就可以达成交易意向了，但上家的父母突然犹豫，决定等周末女儿到家后再另行通知，并且在此时中介公司也盯得很紧，可能是看到了大房鸭上架的新房源，便不停给买家制造焦虑，灌输房源紧俏的假象。

因为距离较远，买家无法直接观了解到岛上的交易状况，造成信息不对称。买家也在被多次联系后动摇了使用大房鸭的决定，甚至想立马通过中介成交。

我一直通过电话安抚买家，告诉她即使要成交也要等到周末休息日，不如再等我们联系一次。另一方面我给上家的父母再去了电话，并在电话结束后发了短信给老夫妻俩，让他们转发我的手机号给业主，让业主决定要不要联系，终于等来了业主的电话。

当下我向业主沟通后介绍了大房鸭的定位、服务，让业主知道和大房鸭的合作是非常透明和可靠，这也是本土社顾的优势。卖家也很高兴能为她省去部分中介费。我们很快就对房屋总价、税费与付款时间节点等关键性问题达成初步共识，并约好在大房鸭总部进行买卖合同的签约。而因为买家配偶的台胞身份，我推荐了她选择大房鸭的律师服务，规避掉不必要的风险，并为买家本人考虑，维护她的长期的利益，买家觉得这项服务确实很适合她，并感受到了我为她考虑的诚心，选择了律师服务。

签约过程中，我的导师、专业的交易员及律师都提供了非常专业细致的协助，合作银行的贷款老师也在场解答了许多上下家的疑问，保证了整个购房流程的有序推进。

在交易过程中，我觉得社区顾问与上下家建立彼此信任是非常重要的，让双方清楚知道大房鸭的模式与传统中介的区别，消除顾虑，并且真正从他们的角度去着想，促成“三赢”。

这是我的首单，同时也是大房鸭在崇明区的首单，让大房鸭的成交真正的覆盖了整个上海！并且我相信大房鸭会带着这份成功走向全国，不断发展壮大成为中国的新星服务业，成为房产江湖的传说，为更多的用户和业主牟利，我相信大房鸭！

作者：王辰骏（宝山杨行板块）查看社顾主页>>