2020年的人民银行报告显示,房产占到中国家庭总财富的七成,是普通百姓家庭最重要的资产。房产交易金额大,周期长,影响因素多,导致交易安全性备受购房家庭的关注。大房鸭作为全球首家完全去中介化的不动产电商平台,一贯重视房产交易的安全,率先变革传统的中介居间模式为按劳取酬的C2C直连交易服务模式,并在国内首家推出专业房产律师服务,迄今已保持连续六年零行政处罚零司法判罚的安全记录。
为进一步保障购房客户的切实利益,大房鸭现推出完善的保障方案。如在大房鸭平台的房产无法交易(如查封、冻结、产权瑕疵、操作过失等),经核实属于平台未告知存在疏忽、疏漏,且卖方拒不返还定金,导致买方购房款损失,大房鸭平台负责承担损失,单笔赔付金额最高至1500万!大房鸭也已向大型保险公司购买相关保险,保障资金充足。
以一套500万的房子为例,买家用户只需要支付最高不超过1个点的总费用(卖家完全免费)就可获得全方位的资金安全保障。相比之下,在其他渠道交易需要支付总房款2~3个点佣金,也未必可以得到有实效的保障。
大房鸭平台新推出的风险保障方案,是对于现有不动产买卖服务的重要补充,购房者只需支付相对低廉的费用,便可从根本上保障大额购房资金的安全。也许在不久的未来,购买房产安全保障方案会逐步成为个人二手房交易的市场新趋势。
大房鸭Tracy (VIP) @木心 (VIP) :您好,目前平台客服未能联系上您,根据您的手机号,目前查到您投诉的内容和租赁房源的上线有关,根据相关录音,平台了解的情况是:您在租赁界面,免费发布了一套租赁房源,提交后,工作人员接单。因您告知本人非房东身份,接单客服按上线规则提醒您需要提供房东本人的联系方式,在这部分双方沟通中未能得到您的理解,大致情况是这样。您博客反馈信息后,相关负责人员多次电话未能和您本人联系上,后续专员会再次跟进。很抱歉,给您带来不愉快的体验,请您手机保持畅通,谢谢
【意见反馈】木心 (VIP) :态度恶劣
【意见反馈】大房鸭Tracy (VIP) @156**863*** (免押金) :您登录大房鸭APP,申请成为“芝麻信用用户”或“VIP”用户,即可查看更多房型图。如果您感兴趣的房源下面没有房型图,您也可在该房源详情页面“留言”,业主看到会及时补充信息,目前已安排工作人员跟进。
【意见反馈】156**863*** :也注册了也登录了,连户型图都看不了?删了,再见
【意见反馈】大房鸭Tracy (VIP) @孙先生 (免押金) :您好,您的诉求已交相关人员进行核实,稍后给您回复
【意见反馈】大房鸭Tracy (VIP) @孙先生 (免押金) :好的,已转交相关负责人员跟进,核实后会给您回复,请手机保持畅通,谢谢
【意见反馈】大房鸭Tracy (VIP) @孙先生 (免押金) :您好,为了更好的保护您的隐私,有电话号码的博客已进行删除,目前已安排人工对接。
【意见反馈】孙先生 (免押金) :山阴路209弄房,陈其林电话告诉我,房东不接电话了,至于违建如何拆是商量过的,但最终陈其林没法联系房东,且陈其林告诉我失联了。现在怎么说是我的原因。根本没道理。请求大房鸭复议。
【意见反馈】大房鸭Tracy (VIP) @孙先生 (免押金) :您好,您登录大房鸭APP,在“看房行程”中可以查看历史记录。带看次数的扣除规则不受限于是否交易成功。您尾号1209的号码在预约界面共预约8次,2022年5月31号宁新小区预约成功,暂未完成带看。其余预约失败2次,带看成功4次(其中一次表示已看过房,只要求社顾谈价),带看失败1次,详情请参考“看房行程”
【意见反馈】大房鸭Tracy (VIP) @孙先生 (免押金) :您好,按您提供的手机尾号4784查询的预约结果:您2021年4月9日预约山阴路209弄的房子在2021年4月10号14点由陈其林带看,因您本人的原因不需要看房,所以看房次数是不退还的。计看房次数一次。至于山阴路340弄的房子,抱歉,平台还是没有任何预约记录。同时也与社顾及时沟通,陈其林社顾表示按您的要求和房东谈价以及商谈违章建筑等相关事宜,最终您没有接受房东的条件,社顾表示带看次数的扣除没有问题。请您放心,带看的单子,系统是按照社顾带看后填写的带看记录自动处理的。如果您觉得社顾的带看记录不符合事实,您可提交反馈信息,大房鸭平台核实确认后会进行处罚处理。
【意见反馈】
大房鸭Jeff (免押金) 回复@Emily Jiang : 您好,大房鸭客服热线56413903/60286393,工作时间早上9点至晚上21点。请您手机保持畅通,大房鸭客服会尽快联系您,沟通详情。
2022/03/02 13:14 回复
Emily Jiang : 我年纪大了,手机上弄不来,可以告诉我地址或者电话?
2022/03/02 13:05 回复
波妞 : 确认
2021/09/20 13:35 回复
大房鸭Nick (免押金) 回复@189**573*** : 您好,您可通过手机号登录大房鸭APP或者微信公众账号,进入卖房,免费发布房子。
2021/08/25 11:58 回复
156**101*** : 好
2021/08/05 08:19 回复
156**101*** : 好
2021/08/05 08:18 回复