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自大房鸭2015年成立以来，已有数以万计的家庭在大房鸭平台顺利完成了房屋交易，但还有很多人搞不清大房鸭和中介的区别，甚至错误地认为大房鸭就是佣金打折的中介。对此，我们觉得有必要解释说明一下。首先，大房鸭不是中介，大房鸭没有经纪人，不按房价抽佣。如按中介佣金模式，客户和房东交的中介费是基于房价的百分比来计算。而大房鸭遵循“按劳取酬”原则，收取合理的固定服务费（部分可选增值服务除外），不论房价高低，都统
这是近期一面来自客户亲自跑来送给社区顾问吴娟的锦旗，为了感谢她从2019年到现在一直优质、专业的服务。小编也采访了一下社区顾问吴娟老师，她说：“1、做社区顾问，最重要的是要用心服务，把自己的真诚展现出来，为客户着想。2、服务客户就是在做人。做事、做人都做到位了，才会建立客户对我们的信任。有了信任才会建立依赖感。3、平时与客户交流的过程中，除了日常工作内容，也可以包括生活上的关心，感性交流必不可少。4
在填写房源维护的跟进记录时，切勿录入言之无物或太过笼统的内容。务必说明清楚具体情况，以帮助持续服务房东、赢取信任，增加后续商机挖掘和转化的机率。以下内容是整理自真实房源的维护跟进记录范例，供大家参考。 23/7/4 15:27 维护社顾 张**（1386789****）【实勘记录】是否和房东见面：是是否协助房东绑定微信：是是否介绍大房鸭模式：是是否赠送小黄本：是是否打中介预防针：是房东是否有买房需求
日前，我国住建部及市场监管总局联合发文《关于规范房地产经纪服务的意见》（以下简称《意见》），首次从中央政府层面明确对于全国经纪行业的收费、服务、规范合同等诸多方面提出了具体要求。因为事关重大民生，房产中介行业的乱象早已被群众诟病多年，屡屡成为消费者投诉的重灾区。面对这次国家的指导意见，行业内似乎形成集体默契，各大中介公司无一发声表态。而以往一有降低购房交易成本或利好房市的政策信息出来，房地产中介们都
作者：王辰骏（宝山杨行板块）查看社顾主页>>“这单顺利签约的话会是我们大房鸭在崇明区的首单！”听到对接交易员的这句话，让第一次接近成交的我也很高兴。接触到客户的时候，她正在为自己的父母在崇明选购一套养老自住房。客户的目标很明确，就是在亲属所在小区选购，本人已经多次从市区往返察看了3套房源。客户的总预算比较紧，在核算总购买成本，发现房价加上交易税费、中介的佣金费用等支出后，还是有些超出了原本的购房预算
为提升维护房源的服务体验，增加带看成交效率，大房鸭平台将于近期上线房源维护社顾代房东确认预约看房的功能。今后，大房鸭平台的下家用户在线提交预约看房信息之后，房源维护社顾将第一时间收到微信通知，然后社顾与双方沟通和确认看房事宜，并在预约成功之后进行系统派单的操作。考虑到社顾并非全职的情况，可能错过通知信息，预约看房单如超过30分钟未确认，系统将转派给客服或房东本人处理。 通过上述新功能，房东可以把预
经常有焦虑的房东问我们：怎么才能快点把房子卖掉？这问题其实很难三言两语就讲清楚，因为卖房是个系统工程，是复杂的市场行为，有着非常多的影响因素。但即然是市场行为，就一定有其内在规律。在大房鸭，我们科学运用市场营销学中经典的4P理论并付诸实践，推出了“快卖通”增值服务，用最专业的姿势来帮助房东解决卖房的难题。市场营销中的4P是指：Product产品、Price价格、Place渠道、Promotion推广
随着近期大家对楼市预期值的暂时降低，上海房市也逐渐分化出结构性行情，大量家庭对资产的优化有了新的需求，无论是想参与打新还是二手置换，如何提高原有名下房产出售效率，也是令许多上海的置业家庭非常头大的事情。根据多年行业经验，从无数案例实践中得出的结论无非两点，一是要根据市场行情充分调研及结合自身房源的特色合理定价，二是需要房源具备足够的曝光度以致于提升有效带看量从而完成转化。（图：大房鸭房源价格走势图）
作者：蔡祖耀（徐汇长桥板块）查看社顾主页>>前不久，公司推出了房源维护人制度，即房东可以在4个公司提供的社区顾问里面欢乐4选1，选一位社区顾问做自己房子的维护人。作为维护人，可以看到房东的联系方式，作为房东，也能看到房源维护社顾的信息，这样就可以提前和房东做好联系维护，为以后的成交打下良好的基础。这项制度推出来的当天，就有房东选我做房源维护人，我也和几位选我做维护人的房东互加微信，了解了一下他们房子
二手房是“房源为王”的行业，房源就是资源，有房源才能有客源！做好房源维护，开单机会和奖金收入自然会持续稳定增加。做房源维护，实质做的是房东维护，目标是以专业的服务获得房东的信任。一旦能和房东建立起基于信任的伙伴关系，房子从你手上出售的概率就会高很多。房东后续有置换买房、房屋租赁、装修等需求也会找你，而且还能把你介绍给其他的房东和客户（转介绍是非常重要的获客渠道）！房源维护十八法社顾做房源维护主要有以
（图：被绿皮疯转的某个三无空白小号的评论）近日，上海滩人送雅号“绿皮”的中介公司旗下经纪人大量转发一张网络截图，截图内容是某网络平台上的一则关于中介费率评论。评论人声称自己买房是在绿皮，卖房在大房鸭。先说在绿皮花了24万中介费购房，交易并不顺利，和房东打了大半年官司，打官司中绿皮中介各种配合，随叫随到，所以绿皮“服务好得没话说”。然后说在大房鸭卖房（房东在大房鸭全免费，一分钱没出），买家因遇到银行贷
近期央行出台了两条相关房贷的利好消息：下调首套个人住房贷款利率下限0.2%和5年期LPR下调15个基点。京沪等一线城市同步跟进，上海首套降至4.8%、二套降至5.5%！以200万纯商贷、30年（360期）等额本息为例的月供对比：首套房月供差别二套月供差别按照上海最新利率来算，首套房还款总额减少6.55万，二套房减少6.8万。利率下调有利于降低购房成本，大房鸭二手房交易仅收取1.99万的固定服务费也更
作者：成海虹（松江松江大学城板块）查看社顾主页>>三月末，上海的疫情局势已经非常紧张了。大房鸭的带看单子是少之又少。25日下午突然跳出一张指定单，我一看是上周带看过的一位客户。说起这位客户，真的是非常有缘分，因为她的房子就是在大房鸭经由我卖出的。接单后我马上看了下房子的详细情况，这不是客户上周描述的理想中房子的样子嘛：四房，大学城附近，装修要好。正准备和客户打电话时，微信上客户信息过来了，希望调整到
继大房鸭公众号、APP租房业务发布上线之后，大房鸭官网现已同步开通线上租房服务。上大房鸭租房，租客仅需固定服务费1990元，房东出租全免费！大房鸭平台通过严格审核、上门勘验等方式，承诺提供真实有效的房源信息供租客在线筛选、预约看房；同时，房东通过极为易用的业主管理后台，也可随时随地自助在线操作修改挂牌信息、查看潜在租客关于房子的留言并可线上回答留言提问，真正做到了平台直连租客与房东，消除了租赁过程中
作者：李颖（静安彭浦板块）查看社顾主页>>真房源大房鸭租赁业务，盼星星，盼月亮终于在2021年8月上线了，我陆续挂了不少租赁房源，这些真实房源不是房东出售转租赁，就是买家拿到房屋后直接挂出租，而且大房鸭始终把安全放在第一位，每套房源都需核验房东房产证及身份证信息等后才许挂牌。 2021年8月24日，帮一个客户何先生买好房子拿到钥匙后直接挂牌出租。9月2日，因为发布房源有优先带看权，收到预约后带客户于
大房鸭Nick (免押金) @178**805*** ：您好，已安排工作人员对接，请保持手机畅通，谢谢。
房东选择快卖通，卖房更快更轻松！178**805*** ：申请快卖
房东选择快卖通，卖房更快更轻松！大房鸭Tracy (VIP) @沈老师 ：好的，您可以登录大房鸭APP，直接发布出租即可。现已安排人员跟进，请注意接听！
什么是房源维护人？沈老师 ：可以租！
什么是房源维护人？大房鸭Peter (免押金) @leixu ：您好，感谢您提供的建议。我们会向相关部门反馈情况，谢谢。
【意见反馈】leixu ：什么时候增加个按照卫生间数量筛选的功能
【意见反馈】大房鸭Jeff (免押金) @158**426*** ：您好，您目前登录的账号是普通用户，无法浏览户型图。建议您可以通过芝麻信用验证或升级VIP即可查看户型图，还能获得更多免费带看服务次数。
【意见反馈】158**426*** ：怎么没有户型图？
【意见反馈】项亦军 (免押金) ：很赞的心路历程，期待蝶化过程
社区顾问的故事（系列）231: 做好社顾，开启传奇化的生活！大房鸭Tracy (VIP) @钟辉 (VIP) ：您好，稍后大房鸭认证的装修公司会有专员与您电话联系，请注意接听，谢谢。
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