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|上海 -
近日，大房鸭徐汇长桥板块社区顾问志愿者蔡祖耀完成了五年社顾生涯中的第158次签约！较之前157单相比，这一次是在大房鸭交易员和律师的协助下，通过“在线带看+视频签约”的全线上形式帮助上下家顺利完成了一套金额近1千万的房产交易！3月23日，下家黄先生在大房鸭预约了一套普陀区的房产想要看房，社区顾问接单后才知上下两家都被封在小区，无法出门。疫情笼罩下的上海有很多小区被封控管理，大房鸭的社区顾问要执行带看
2020年2月2日，在疫情高峰的特殊时期，市民刘先生家庭和徐先生家庭，在大房鸭交易员、社区顾问和申光律师事务所律师带领及协助下，以视频签约的形式顺利完成了一套500万的房产交易！ 徐先生家位于徐汇区的房子于去年11月在大房鸭平台上挂牌出售，两个月后买家刘先生通过大房鸭预约上门看房，随后双方经过价格协商，于今年1月21日达成交易意向，并且刘先生支付了一笔定金给到徐先生。由于临近春节假期，两家经商量后计
大房鸭近期一直在密切关注着上海及全国各地的疫情，客户及大房鸭团队所有人员的安全一直是我们第一优先级的考虑因素。为此，我们作出以下决定： 1）大房鸭平台所有人员（包括公司员工、社区顾问志愿者和房产摄影师）进行排查，掌握行踪动向，近期曾离沪者须隔离观察14天后才能恢复工作。 2）在上门摄影、实地带看房、谈判签约、交易过户时，大房鸭所有工作人员须全程佩戴防护口罩；公司配备洗手液，供进出人员洗手清洁。建议业
大房鸭Tracy (VIP) @木心 (VIP) ：您好，目前平台客服未能联系上您，根据您的手机号，目前查到您投诉的内容和租赁房源的上线有关，根据相关录音，平台了解的情况是：您在租赁界面，免费发布了一套租赁房源，提交后，工作人员接单。因您告知本人非房东身份，接单客服按上线规则提醒您需要提供房东本人的联系方式，在这部分双方沟通中未能得到您的理解，大致情况是这样。您博客反馈信息后，相关负责人员多次电话未能和您本人联系上，后续专员会再次跟进。很抱歉，给您带来不愉快的体验，请您手机保持畅通，谢谢
【意见反馈】木心 (VIP) ：态度恶劣
【意见反馈】大房鸭Tracy (VIP) @156**863*** (免押金) ：您登录大房鸭APP，申请成为“芝麻信用用户”或“VIP”用户，即可查看更多房型图。如果您感兴趣的房源下面没有房型图，您也可在该房源详情页面“留言”，业主看到会及时补充信息，目前已安排工作人员跟进。
【意见反馈】156**863*** ：也注册了也登录了，连户型图都看不了？删了，再见
【意见反馈】大房鸭Tracy (VIP) @孙先生 (免押金) ：您好，您的诉求已交相关人员进行核实，稍后给您回复
【意见反馈】大房鸭Tracy (VIP) @孙先生 (免押金) ：好的，已转交相关负责人员跟进，核实后会给您回复，请手机保持畅通，谢谢
【意见反馈】大房鸭Tracy (VIP) @孙先生 (免押金) ：您好，为了更好的保护您的隐私，有电话号码的博客已进行删除，目前已安排人工对接。
【意见反馈】孙先生 (免押金) ：山阴路209弄房，陈其林电话告诉我，房东不接电话了，至于违建如何拆是商量过的，但最终陈其林没法联系房东，且陈其林告诉我失联了。现在怎么说是我的原因。根本没道理。请求大房鸭复议。
【意见反馈】大房鸭Tracy (VIP) @孙先生 (免押金) ：您好，您登录大房鸭APP，在“看房行程”中可以查看历史记录。带看次数的扣除规则不受限于是否交易成功。您尾号1209的号码在预约界面共预约8次，2022年5月31号宁新小区预约成功，暂未完成带看。其余预约失败2次，带看成功4次（其中一次表示已看过房，只要求社顾谈价），带看失败1次，详情请参考“看房行程”
【意见反馈】大房鸭Tracy (VIP) @孙先生 (免押金) ：您好，按您提供的手机尾号4784查询的预约结果：您2021年4月9日预约山阴路209弄的房子在2021年4月10号14点由陈其林带看，因您本人的原因不需要看房，所以看房次数是不退还的。计看房次数一次。至于山阴路340弄的房子，抱歉，平台还是没有任何预约记录。同时也与社顾及时沟通，陈其林社顾表示按您的要求和房东谈价以及商谈违章建筑等相关事宜，最终您没有接受房东的条件，社顾表示带看次数的扣除没有问题。请您放心，带看的单子，系统是按照社顾带看后填写的带看记录自动处理的。如果您觉得社顾的带看记录不符合事实，您可提交反馈信息，大房鸭平台核实确认后会进行处罚处理。
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