2023/06/13 by 鸭先知 更新于 2023/06/13 

【社区顾问的故事】392:上海买房、卖房人的“福音”——大房鸭!

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作者:张兰(嘉定安亭板块)查看社顾主页>>

2022年的夏天,因为自己家有套房子想卖出置换,认识了大房鸭,在了解了大房鸭以后,非常认可大房鸭的经营模式,觉得大房鸭的存在是上海买房、卖房人的福音,于是选择加入大房鸭,成为一名社区顾问。

8月初参加了社顾培训、考试,接下来是实习跟看,进阶培训(李老师的案例分享相当的精彩,为我后来的成交打下了基础),然后,我可以接单了。

9月初,我接了第二个带看单,提前15分钟到达小区门口,等来了一对年轻夫妻。

因为要看的房子是空关的,房东还没到。等房东的这段时间,我跟小夫妻聊了起来。先大概说了一下自己为什么要当一名社顾,并说自己住在哪个小区,然后介绍了大房鸭的交易流程因为我站在客户的角度换位思考,觉得第一次接触大房鸭的人会担心:服务费比中介低很多,会不会不专业?交易过程会不会有风险?觉得有必要先打消客户的疑虑)。

在聊天中也顺利了解到客户的购房需求和资金情况。正好房东也到了,我们顺利完成了看房。客户对房子很满意,但房子不满五年,税费比较高,超出了他们能接受的范围。

接下来几天,我又带他们看了其他小区的四套房子,并在带看的过程中跟他们进行了更深入的交流。他们表示,还是对第一套房子最满意,也喜欢那个小区。经过跟房东沟通,价格差异还是比较大,很难达成一致。

这时候我想客户既然喜欢这个小区,我可以在这个小区找其他房源。于是便找了套小区同户型的房子,但挂牌比客户能接受的价格稍高一些。于是开始我的第一次上门找房东沟通(上门之前,我先回想了一下进阶培训时李老师的精彩分享,然后把APP里导师级社顾老师的经验分享视频看了一遍)。

运气比较好,房东和我聊的比较投机,一切顺利(我还赶上了可以请助推老师的红利,在接下来的客户和房东面对面谈价,和签定金过程中,宋老师和交易员Mason老师给了我很多的支持和帮助,让我感受到了团队的力量),在9月份签下首单。

完成首单后,我的感受是:只要我们有一颗真诚帮助客户的心,以真心换信任,一定能帮更多的客户完成买房、卖房!

作者:张兰(嘉定安亭板块)查看社顾主页>>

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