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卖房(121) 安全(2) 固定服务费(5) 律师服务(7) 购房指南(1) 交易(7) 为什么(8) 社区顾问(46) 买房(130) 大房鸭(214) 二手房(70)
大房鸭知道，你在买卖房子时最担心的是安全问题，所以我们花了非常多的心思，希望设计出一套更加安全的交易制度。经过苦苦思考和不断实践，我们摸索出一套完全不同于中介居间模式的方法来帮助大家买卖房子。大房鸭模式的制度性安全保障，主要体现在四个方面：
1）固定服务费模式，解决佣金制利益冲突
在房产交易中，居间的经纪人接受买家的委托，作为代理人为买家提供找房、带看、撮合交易等服务。按照佣金付费方式，经纪人的收入和房价直接挂钩，房屋成交价越高，经纪人收入也越高，经纪人天然就具有哄抬房价的动机。面对这一行业痼疾，大房鸭采用固定服务费方式，费用只和服务内容挂钩，无论房价高低都固定仅需1.99万，这就从根本上解决了委托人（买家）和代理人（中介）之间利益相悖的问题。
2）业主邻居带看，更加放心可靠
作为国内首家去中介化互联网房产交易平台，大房鸭采用分享经济模式，邀请附近的社区居民志愿者作为社区顾问为上下家提供带看房服务——邻居服务邻居、业主服务业主！大房鸭社区顾问志愿者是热心的邻居，在社区里有自住的房产（需要提供本人在小区内的房产证/户口本），且都有一份体面工作，成为社区顾问志愿者之前经过培训和实习，由这些街坊邻居带看房和协助沟通难道不会让你更放心？！
3）独立律师签约，提前杜绝风险
大房鸭在国内率先引进了发达国家通行的房产律师服务模式，由持有《法律职业资格证》和《律师执业证》的独立律师进行一对一房屋买卖相关法律咨询、购房合同修订、条款解释等服务。大房鸭法律服务合作单位是成立于1995年的上海市申光律师事务所。作为上海最早设立的律所之一，房地产业务一直是申光最重要的业务领域之一，20多年来承办了数千起房地产纠纷案件。经验丰富的专业律师可以从源头控制风险，彻底避免屡见不鲜的个人房产交易纠纷问题。
4）专业分工，多重保障
大房鸭对服务各环节进行模块化分工，让专业的人做专业的事——社区顾问负责带看、合作银行负责贷款、律师签约、交易专员代办过户。各环节的专业化分工让信息更公开透明，各司其职各尽其责，互相监督拾遗补缺，避免中介行业中因业务员一人负责处理全线而造成的专业不精且风险过于集中的问题。
经营企业有两种办法：一种是想办法说服客户支付尽可能高的费用，另一种是努力地获得让客户支付尽可能少的费用的能力。前者需要投入和消耗巨大的市场成本，后者需要公司尽可能地通过创新提高效率。两者都可获得成功，大房鸭坚定地选择后者的道路。我们不会通过开大量门店、招募无数业务员、投放巨额广告等手段来塑造一个昂贵的品牌形象。在大房鸭，我们努力开创一个安全高效的全新体系，以让用户付出更少的成本的同时获得更多价值。而在大房鸭为用户创造的诸多价值中，安全一直是我们最为关注的核心，这也是为什么大房鸭虽然收费比中介低很多，但从未发生过任何诉讼和重大交易纠纷的原因！
deliciousoo@138****7383：每套房子的税费都是系统自动生成的，如果业主没有输入买入价或者满五唯一等信息，税费就很可能被自动算高的。
【意见反馈】大房鸭Jeff@面包：您好，非常抱歉让您久等了，已经彻底删除所有信息。
【意见反馈】面包：已经两天了，为什么我下线的房源信息和照片等相关数据还没被删除？！！！！难道你们的反馈申报就是为了敷衍我们的吗？
【意见反馈】大房鸭Jeff@Jin：您好，可以与带看的的社区顾问取消联系哦，把您的要求和想法告知他。
【意见反馈】大房鸭Jeff@138****7383：您好，请您手机保持畅通，大房鸭客服会尽快与您联系。
【意见反馈】Jin：您好，怎么取消我的预约看房
【意见反馈】138****7383：我的房子没有那么多个人所得税，能别乱写吗？？？
【意见反馈】大房鸭Alin@浩然：您好，此事已经反馈上去，正在处理中，麻烦您再耐心等待，谢谢。
【意见反馈】大房鸭Alin@面包：您好，您的情况已为您反馈上去，后续会为您操作。
【意见反馈】面包：房子下线，我需要删除我在大房鸭上之前发布的所有信息包括照片。为什么我不能操作？
【意见反馈】
大房鸭Peter： 回复@无所谓: 这样的房源其他中介平台也是难以完全避免的。我们会配合买家，尽最大的努力来甄别瑕疵、防范风险，也建议买家选用律师服务，更好地保障交易安全。
2019/04/11 15:31 回复
无所谓： 接着lucica的问题 问题房产 只凭跟上家沟通 貌似没啥用吧？上家怎么可能自爆缺陷呢？有些缺陷也是看不出来的。。。
2019/04/11 08:59 回复
鸭先知： 回复@南小碗: 冲鸭！嘎嘎嘎！
2019/03/21 18:13 回复
南小碗： 时势造英雄，大房鸭可以的！
2019/03/20 17:25 回复
鸭先知： 回复@lucisa: 你好，在大房鸭挂牌的每套房子都会经过严格审核确保真实才会上线；预约看房后社区顾问会带下家实地看房，与上家面对面沟通了解房屋详情；此外，大房鸭有专业的律师在签约时帮助下家规避房屋存在的潜在风险。大房鸭成立至今，始终保持零诉讼、零重大交易纠纷的百分比安全交易记录噢～如果用户在大房鸭买房遇到问题，我们一定会积极配合处理。
2019/02/24 16:28 回复
lucisa： 请问贵方如何杜绝凶宅，被抵押，有渗水之类的问题的房产流入市场的呢？万一顾客买到了有问题的房子，贵方有何补救措施？
2019/02/22 17:24 回复
鸭先知： 回复@朱雷: 你好，大房鸭的每套房源都会经过审核，确认为是真实房源才会上线出售。如果遇到此类情况，那大部分原因是因为在审核中还未与房东确认待发布，并不是无法服务哦。如有疑问，欢迎拨打我们的客服热线进行咨询：021-56413903/60286393。
2019/02/20 13:24 回复
朱雷： 看中的房源大房鸭网站上没有，是不是大房鸭无法服务了？
2019/02/19 21:14 回复
鸭先知： 回复@Sophia友好Lu...: 非常抱歉，让您有不好的体验。您可在线提交意见反馈（大房鸭APP > 更多> 意见反馈），或致电客服告知我们（客服电话：021-56413903／021-60286393）。
2019/01/20 15:47 回复
Sophia友好Lu...： 如果我对你们大房鸭的服务有不满意的地方，应该怎么投诉
2019/01/19 17:20 回复