2022/01/06 by 鸭先知 更新于 2022/07/05 

社区顾问的故事(系列)316:守得云开见月明!

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作者:赵秀芬(浦东金桥板块)查看社顾主页>>


在经历了10月、11月两个月零看房的低迷期后,12月4日接了一单带看,下家是夫妻俩,家住莘庄,二套房,之前在11月份约看过闵行莘庄、颛桥的两套房。男的工作在浦东川沙,之前第二套房8月份已售出,款已到手,基于在售房阶段有被某洋中介套路的不良体验,对大房鸭的模式认同度很高。

 

这天我陪下家看了汇园的一套两房后,当天晚上,下家连发了三条第二天的优先指派约看单给我,三套房子都在周边三公里内,我感觉下家是基本确定要在这边购房了。

 

第二天一早,我拨通了房东电话,其中一个是老年人,答应中午让我们看房,另一个就是最后成交的房东,明显的电话里语气是不太友好的,我着重强调了下家的现款优势,最后同意见面看房。

                                                                 

中午按照约定时间,带下家上门,很巧,上下家都是东北人,老乡间一下子拉近了关系,现场气氛轻松了许多,闲聊中,得知上家可能受了中介的挑唆,对大房鸭也无好感,这时我适时的插播介绍了大房鸭的模式和费用,上家也亲眼看到我们社区顾问和其他中介明显的不同,更像是同区的邻居,对我们也逐渐表示了认同和理解。

 

下家对这套房子应该是比较满意的,当场上下家就聊了价格,上家表示低于700万是不谈的。在上下家的强烈要求下,我拉了一个三方微信群,虽然我一再强调了公司在未签定金的情况下是不允许这样操作的,但两边均承诺不会手拉手交易,我想毕竟我们也无法杜绝他们的私下接头,索性就做了个人情,换取了上下家的好感。

 

看房结束的后续几天,为了区别于中介的“狂轰滥炸”,我按纳住了有些急迫的心情,也没有过多打搅两边客户,到了12月14日,上家先沉不住气了,在群里问下家是否还考虑这套房子,下家回复是还在比较考虑中,于是我就默默的继续观望着。

 

直到12月17日,下家主动在群里提出想复看,约上家、我三方一起聊聊,这时,我开始觉得“有戏”了,我们约定在了12月18日中午11点面谈,由于经验不足,我完全没想到,情况比我想象的复杂的多。

 

当天晚上九点多,上家发了一个现场小视频,表示正在和中介谈价,让下家透露个底价,我马上转发了”中介对房东的套路实例”的文章,提醒上家注意识别套路,让我意外的是,下家也在群里分享了自己出售房屋时遇到的某洋的套路, “他们基本上是买卖双方分两屋,之后就是拖死你,最后一个超低价,之后就没之后了”应该是我们的说服起到了作用,上家最后在群里发了“明天计划不变”,我松了一口气。

 

第二天见面,价格还是谈的很顺利的,谈到过户时间时,上家提到要在1月15日过户,需要无房的身份打新,我马上视频连线了Viona老师,老师给的时间是需要5-20天的核验时间,无法保证出产证时间,这时上家开始接打电话,其实是中介在撬边,承诺有更高价格的买家,上家开始有些摇摆,在接受了这个过户时间不可控的情况之后,又提到了妻子今天在医院加班,无法去签合同,我又马上连线了Viona老师,老师说可以让她写委托书,并读一遍,录成视频,就可以签。当所有问题都解决了以后,我提议当天就去公司总部签合同,由于下家婚姻资料未带齐,上家也需要准备录制视频,所以我们约定五点半到公司。

 

结果一直到三点半,上家的视频也未发出来,我隐隐觉的不太对劲。果然,不一会,上家就在群里紧急呼叫下家,我后来联系了下家了解情况,原来是上家因为其他中介要带客户过来谈价,承诺价高,上家想和我们改约明天,把我们做备选,被下家坚决回绝:要么今天签,要么就取消。经过一番商议,上家最后做出了选择,在群里发出了委托书视频,并告知大家四点要出发了。

 

五点钟,我提前到达公司,不一会上家也到了,在等待闲聊的过程中,看到公司里进进出出的一波波的客户和交易员,也增加了他对大房鸭的信任度,至此,才基本算是扫清了障碍。


接下来,核验资料的过程中,由于下家有离婚史,且档案均是外地,所以过户核验时间是肯定要20天的。在签约的过程中,上家仍不断地接到中介的电话,都一一回绝了,最终我们成功完成了签约。

 

这一单签的我内心也是起起伏伏,此番成交后我也认真思考了下,作为社区顾问在现场遇到客户提出的问题,千万不能随口乱承诺,一定要及时联系咱们专业的交易员老师,给出准确的解答。另外要尽早把揭露中介套路的资料发给客户,提前打好预防针。有中介骚扰或翘边迹象的单子要早签定金早签约,以防节外生枝。最后希望大房鸭可以帮更多的人买到心仪的房子。


作者:赵秀芬(浦东金桥板块)查看社顾主页>>

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