2022/07/01 by 鸭先知 更新于 2022/07/01 

【社区顾问的故事】347:大房鸭社区顾问——值得信赖的邻里伙伴!

张琳(1) 社区顾问的故事(410) 二手房买卖(363) 大房鸭(810) 交易安全(380) 买房(440) 卖房(427) 邻里互助(411)


作者:张琳(浦东金桥板块)查看社顾主页>>

作为居住在本区域的居民,大房鸭社区顾问有着得天独厚的优势,向客户介绍起交通、买菜、上学、购物等等心得,比起初来乍到的其他中介服务人员,都显得更为得心应手。

社区顾问,不仅仅是房屋带看,还需要从客户的角度关注购房资格、房产交易税费、产权是否清晰,是否有置换交易时间点嵌套;从业主的角度需要了解业主的卖方目的,对资金到位节点要求,是否需要提前解抵押,帮业主把控交易风险。对于新人社顾而言,可能会比较有考验,当然,这些信息也可以及时地通过“周老师信箱”,大房鸭交易员及大房鸭社顾微信群中问询寻找答案,但是,如果在客户第一时间问询时就可以给与专业中肯的意见,对于客户心理打分一定是大大有益的。

做社区顾问比较大的感触就是:取得业主/客户的信任,基本上你就离成交不远了。这往往不是接到看房预约单后的简单带看,而是多了解,多沟通,坦诚交流,分享心得,发挥“邻里伙伴”特殊角色的优势。你会发现,取得业主的信任,即使最终该业主的房子没有通过大房鸭成交,该业主再次购买房子时也会来找你咨询,自然就增加了成交机会。对客户而言也是一样,即使此次带看并没看对眼,但是一旦产生了客户信任,后面客户看到其他满意的房源也是会想到来找你。当然,对于所在区域房型/户型/价格/配套要有一定的了解,这也是一名优秀社区顾问应该有的属性哦!

现在有很多的业主微信群,其中的社区顾问们可以利用身份优势,在邻居们就房产问题进行讨论时,也可以从专业人士的角度谈一谈自己的看法,刷一刷“存在感”,增强大房鸭社区顾问的“粘性”,有时候成交机会就在不经意间。

目前大房鸭不仅提供售房业务,同时也提供了出租业务,很多业主还不知道有这个服务项目,这也需要大家一起来普及,让更多的人认识到大房鸭,接触到大房鸭,并且一次交易,终生信赖。后续的置换,出租,皆在大房鸭!

大房鸭的引力场算法,开始接单往往是靠运气,后面接单就要靠努力了。一个客户可能看房会经历4-5个社区顾问,最后会成交谁手,希望你就是这个客户的“终结者”!

作者:张琳(浦东金桥板块)查看社顾主页>>

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