2022/08/09 by 鸭先知 更新于 2022/08/09 

【社区顾问的故事】352:万事开头难!

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作者:时运良(静安永和板块)查看社顾主页>>

今年七月对我来说是神奇的一个月,终于打破了久违的开单荒。在此之前我有迷茫与彷徨,也有羡慕与期待,现在终于可以抽出些时间来给大家复盘一下。

首先,机会总是留给有准备的人。经常还是会在群里听到各种接不到派单的抱怨,一方面是和你所处的接单地点有关,另一方面还是个人的努力程度。我这段时间不可谓不努力,有单必接,从不挑剔客户。另外还发动身边的亲戚朋友,有谁要卖房的,帮他们在平台上架。这几波操作下来,确实也获得了不少的带看机会,最终虽然没有转换为成交,但是却培养起了几位忠实客户,有问必答,并且给到他们各种置业或者生活当中的建议

于是,这个月的第一单就是其中的一位长期客户,从当初接到他的单到最终签约成交,整整一年时间,终于帮他找到了合适的房子,成交后的兴奋感,完全不亚于当初首单成交的喜悦。

其次,没有哪单成交是轻轻松松的。最近成交的几单,每一单都有各自的难处。不是谈价的时间特别长,就是事前调研的时间特别长。特别是有一单,都已经坐到总部来签约了,双方总房价已经谈拢,但是在签约过程中突然又多出了不唯一的个税,虽然金额不多,但是双方对于由谁承担又产生了分歧。

当时场面特别尴尬,可能也是因为最近经过了疫情的洗礼,大家的神经目前都非常的脆弱,经不起折腾,当场无法达成共识只能先回去冷静一下。但好在事后经过对双方的分别疏导,大家又重新回到了签约台上,这种失而复得的体验,特别神奇。

在庆幸的同时,还是需要总结,之所以陷入这种尴尬的境地,还是事前调查没有做到位。房东说可以配合做成唯一,就默认相信了,其实结合最近各种房产政策的出台,以及对于赠与去名等做了各种限制,应该在一开始就提醒双方,可能会出现不唯一的情况,这样事前有了心理准备,到时候真的出现也不会一下子接受不了。

最后得出结论,凡是吃不准的地方,绝对不能给任何一方打包票。因为作为客户的社区顾问,他们很可能就会因为你的一句话或者一个观点而做出决定,到时候一旦有反转,肯定第一时间会来质疑你的误导意见,从而失去信任,很可能就会因此失去了这个客户。

最后还是那句话,运气也是实力的一部分。只要你自身实力足够的强大,老天也会更多的眷顾你。特别是最近几个月,市场明显回暖,各位社顾老师就辛苦多接几单,多跑几次,我们的收获在其中,随其后,随之而来。

作者:时运良(静安永和板块)查看社顾主页>>

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