2022/07/27 by Nicky 更新于 2022/07/27 

社顾全新星级体系来了!

社区顾问(50)

为了给社顾创造循序渐进、不断提升的成长环境,给到客户更好的服务品质和体验,公司决定开始启动全新的社区顾问星级体系,通过实习的正式社区顾问志愿者将分为四级,分别是一、二、三星级社顾和导师级社顾。

一、一星社顾

新人完成培训、线上考试、线下实习后,即成为一星社顾。

1、一星社顾权限如下:

1)可接单租赁带看任务;

2)可接单租赁房源的核验任务;

3)可接单客户指派或代理发布等优先派单的租赁、买卖带看任务;

4)可使用社顾专属分享,将房源分享给诚意买家,预约成功即获得自动优先指派;

5)可代理发布租赁、买卖房源,并获取代理发布优先接单权。

2、 一星社顾在满足以下条件之一,可自动晋级为二星社顾(202261日以后参加社顾培训的新人按此执行):

1) 成交1单租赁交易;

2) 成功完成1次各类优先派单的买卖带看任务;

3) 完成1次线下的晋级培训。

二、二星社顾

1、二星社顾在拥有一星社顾所有权限的基础上,另增以下权限:

1)可接单非优先派单的买卖带看任务;

2)可接单本人所在小区的社顾线下找房任务。

2、二星社顾中综合能力突出者,经社顾辅导员提名且经过综合评议和本人同意后,晋升为三星社顾。晋升三星社顾原则上需全部满足以下条件:

1)加入大房鸭社区顾问团队半年以上且成交买卖交易五单以上;

2)高度认可大房鸭理念,积极投入社顾工作;

3)业务能力出众、客户满意度高、沟通和抗压能力强。

3、二星社顾有以下情形之一,将降级为一星社顾:

1)有严重违规违纪行为或遭客户重大投诉且经核实投诉成立的;

2)出售带看任务成功接单并完成带看40次后,仍未成交且优先指派率低于平均值的70%

三、三星社顾

1、三星社顾在拥有一、二星级所有权限的基础上,另增以下权限:

可接单社顾线下找房任务。

2、三星社顾可晋升为导师级社顾,成为导师级社顾原则上需满足以下条件:

1) 年龄38岁以上,加入大房鸭社区顾问团队1年以上且买卖成交十单以上;

2)业务能力强,客户的满意度和优先指派率均较高;

3)高度认可大房鸭理念,积极投入社顾工作,愿意分享经验并发挥个人影响力;

4)有良好的学历背景和职业经历,形象气质好,有亲和力,沟通能力强。

3、三星社顾有以下情形之一,将降级为二星社顾:

1)有严重违规违纪行为或遭客户重大投诉且经核实投诉成立的;

2)前一年内出售成交少于2单且优先指派率低于平均值的80%

四、导师级社顾

1、晋级导师级社顾须经社顾辅导员提名,提交公司业务周会讨论通过。导师级社顾在拥有一、二星级所有权限的基础上,另增以下权限及工作内容:

1)带教社顾新人带看实习并作出考评意见;

2)助推一、二星级社顾的买卖交易;

3)参与社顾培训课件编制和社顾培训活动等。

2、导师级社顾有以下情形之一,将降级为三星社顾:

1)有严重违规违纪行为或遭客户重大投诉且经核实投诉成立的;

2)前推一年出售成交少于3单且优先指派率低于社顾平均值。

希望各位社区顾问志愿者,认真学习《社区顾问操作指南》和周老师信箱问答,不断完善业务能力、提高成交效率,获得更多带看和成交。

     成交鸿运高照,成人达己广收福报!

最新评论

  • 大房鸭Jeff (免押金) @136**732*** :您好,已将您的诉求反馈给社区顾问管理员。

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  • 136**732*** :我按照要求已经将申请表发到指定邮箱,但是已经3天过去还没有收到任何回复,垃圾邮件也找过了,能否派专人与我联系,谢谢

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  • 大房鸭Gavin (免押金) @觉莲 :您好,请参考本文内容按要求报名即可。

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  • 觉莲 :我在川沙可以申请志愿者吗

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  • 大房鸭Gavin (免押金) @叶叶 :您好,经查询未查到您成为芝麻信用分认证免押金用户。可参考本篇文章https://www.dafangya.com/blog/detail/4NfNIiWRSrSBKWJaEM9qcQ.html,目前支付宝平台仅支持通过APP进行综合信用评估。

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  • 叶叶 :,付了芝麻积分后还是看不到房型图

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  • 大房鸭Gavin (免押金) @138**832*** (免押金) :您好,所有产权人带好身份证和产证 到房屋所属区域的登记中心 调取原始买卖记录 去窗口咨询是否可以这样操作 如果可以变更的确这样比较省。

    上海现行个人房产限购、限贷自查表,及税费、房产税算法
  • 138**832*** (免押金) :大房鸭好,请教一个问题,动迁房出售,产证三个人,其中一人唯一,另两人两套,请问是否可以去做比例把唯一的产权人比例增高,这样可以省税?谢谢

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  • 大房鸭Jeff (免押金) @Faye :您好,已为你添加入房屋介绍中,后续您可以使用挂牌时的手机号登陆大房鸭手机APP进入“我的房子”--“编辑/改价”,编辑修改房屋介绍、价格、看房时间。

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  • Faye :卖房信息里没有写电梯在装,请更新

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