大房鸭博客

作者：孟纯洁（浦东惠南板块）查看社顾主页>>

亲戚推荐之下，有幸于去年十月份加入了大房鸭，培训老师生动幽默的讲解让我对大房鸭有了更为深刻的了解，也让我的内心更加赞同这种服务模式——固定服务费，不搞小动作!不动产电商平台必将是趋势导向，未来一定能造福更多有需要的家庭!

随后几个月疫情影响一直也没有接过单子，自身引力场不够强，加之所在惠南板块也不是特别火，就沉寂了一段时间。但微信里一早就将大房鸭公众号和社顾小伙伴群置顶，随时关注着，有线上考试也是经常巩固刷题，一切为了接单做准备!

终于机会来了，当公众号里的预约看房待接单任务出现时，我飞快地接下了，18：18分，租赁带看，适合我这个小白。随即我就同房东和预约人建立了联系，并通过微信里的一番交流，让房东对我有了些许信任，同意我做为他的房源维护人，房子租售同时进行，也在别家中介公司挂牌了，希望我们大房鸭能尽快帮到他!  因为房源离我家很近，第二天我就到房源所在小区兜了兜，熟悉了一下地形和停车等事宜!

时间很快来到2月14日下午（带看房时间），这几天我将周老师信箱里的内容又反复观看，每一步都预想一遍，第一次带看毕竟有些紧张，充足的准备能让我有更足的信心!

因为需要去中介拿钥匙，虽然让房东和中介打过招呼，我的内心还是有些忐忑，怕中介故意刁难，好在我去拿钥匙时中介小伙子比较友善，问我哪家的，我说大房鸭，他就把钥匙给我了! 

我提前二十分钟来到约定地点小区门口等待预约人，汇合后开始带看，预约人这边是小年轻情侣，换工作需要重新租房，男生一个人过来看房。简单介绍后我们进入小区，告知其小区格局、垃圾房和快递柜位置，停车如何收费，周边交通和其他生活配套等问题。

他参观房子后觉得不是很满意，房子陈设有些老旧，配套家电也不太齐全，因为空关，水电也是关闭状态，对（老房子）高楼层水压也有顾虑，他表示要回去和女友商量一下。我当时就联系了房东跟他确认水压等问题，房东表示有增压泵，其余设施看情况配备，毕竟价格也比较低。

后面几天又经过一番交流，房东表示可以配备洗衣机和冰箱，其余一些小问题也可以报修或者报销，前提是租客要配合售房看房!我将情况如实反馈给预约人，并将他们的疑问一一解答，最后他们终于同意签合同! 

经过这次带看，我明白了真诚沟通、如实反馈、及时解决问题和消除顾虑的重要性，这些都是赢得客户的基石，当然相关专业知识也要跟上! 期间我也因为业务不熟在小伙伴群里求助了两三次，非常感谢兄弟姐妹们及时、热情地帮助!望大家齐头并进，再创佳绩！冲鸭！

作者：孟纯洁（浦东惠南板块）查看社顾主页>>

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